Séminaire de recherche
L’analyse et l’audit de sites Web en sciences de l’information et de la communication
Jeudi 11 mars, de 17h00 à 19h30
en visio sur la plateforme Zoom
Nous y accueillerons Sébastien Rouquette, professeur en SIC à l’Université Clermont-Auvergne, où il a co-fondé et dirigé pendant huit ans le laboratoire « Communication & Sociétés » (UPR 4647). Il est auteur de nombreux ouvrages, dont deux manuels de référence sur l’analyse du Web, très prisés par nos collègues et étudiants.
La séance sera co-animée par Anna Kaznacheeva, qui vient de soutenir sa thèse sur l’audit de site Web.
Résumé de la présentation
Comment réaliser l’audit de sites web, de blogs et de pages Facebook d’une entreprise, d’une association sportive, d’une mairie ?
L’analyse d’un site internet est un exercice difficile. Il suppose de répondre à de multiples questions : quel est le discours implicite de la page d’accueil ? Comment déterminer les stratégies de fidélisation et de rentabilisation des contenus mis en ligne ? Comment analyser l’interactivité du site, son architecture, son graphisme, son énonciation, sa stratégie éditoriale, etc. ?
Mais c’est un exercice nécessaire. Car il mesure la pertinence du site et son adéquation avec la stratégie de communication de l’organisation.
Cet exposé va présenter 6 méthodologies complémentaires : analyse communicationnelle, stratégique, sémiotique, sociologique et économique.
Ces méthodes seront concrètement appliquées à un terrain d’analyse : le site de recommandation TripAdvisor.fr
Sébastien Rouquette est Professeur des universités en Sciences de l’information et de la communication, membre du laboratoire de recherche Communication et sociétés (EA 46 47, Université Clermont Auvergne), coordinateur de l’ouvrage Site internet: audit et stratégie (De Boeck, 2017).
